課程簡介
服務治理的理念由來已久，從SOA到當今微服務都不乏其身影，歷時十多年。但對服務治理的概念和內涵，業(yè)界內一直無法形成統(tǒng)一的概念，形成行業(yè)標準。隨著系統(tǒng)的復雜程度越來越高，服務治理的需求愈發(fā)緊迫，已成為技術管理者的一大痛點。我司深耕互金行業(yè)，技術場景復雜，除了傳統(tǒng)金融行業(yè)的數據高一致性和高安全要求外，還面臨互聯網行業(yè)特有的高并發(fā)的挑戰(zhàn)?，F在數據時代已經來臨，機器學習與人工智能技術的使用，進一步增加系統(tǒng)的復雜程度。
中郵消費金融公司是一家通過線上和線下場景相結合，為用戶提供便捷的消費金融服務的持牌金融機構，從2015年成立至今，業(yè)務發(fā)展迅速，目前用戶規(guī)模和業(yè)務規(guī)模在行業(yè)中均處于領先地位。從2017年開始，中郵消費金融為了適應快速的業(yè)務發(fā)展和市場變化，開啟了以自主研發(fā)為主的大規(guī)模服務化及中臺的建設，取得了良好的效果，在業(yè)界形成了一定的影響力。本議題首先介紹消費金融系統(tǒng)的服務化和中臺架構演進過程，深入剖析過程中存在的問題和痛點，再介紹如何通過三位一體、線上線下治理相結合的一體化服務治理體系來解決這些問題，以及服務治理的關鍵技術，最后介紹服務治理落地實施的場景和路徑。在實踐環(huán)節(jié)，將和學員一起探討不同行業(yè)服務治理的架構設計和實施方案。
目標收益
1、對金融系統(tǒng)服務化過程、業(yè)務中臺建設過程、架構演進過程進行詳細介紹，深入剖析服務化和中臺建設過程中遇到的應用拆分、數據拆分和團隊拆分導致開發(fā)困局、運維困局等一系列問題和挑戰(zhàn)，如何通過服務治理體系和技術來解決，使學員對服務治理的概念有更深更清晰的認識；
2、介紹管理、度量、管控三位一體，線上、線下治理結合的一體化服務治理體系，使學員全面了解服務治理體系的理論以及方法，通過現場穿插討論，直擊學員在日常工作中遇到的痛點，啟發(fā)學員通過一體化的服務治理體系來解決實際問題；
3、介紹服務治理體系的落地實施過程，包括服務標準化、服務編制等基礎環(huán)節(jié)，以及鏈路跟蹤、熔斷限流、服務路由、服務降級、靜態(tài)服務調用關系圖等技術組件，使學員掌握服務治理的關鍵技術；
4、介紹服務治理的實施策略與場景，包括服務架構優(yōu)化、線上和線下度量指標體系、虛擬化管理、線上全鏈路壓測、快速故障分析、敏捷應用發(fā)布等，使學員掌握服務治理體系如何實施；
5、介紹與服務治理配套的敏捷團隊管理和研發(fā)模式，以及如何度量管理和研發(fā)過程，提升研發(fā)效率和質量，使學員將來實施服務治理更有可行性。
培訓對象
從事軟件研發(fā)的開發(fā)工程師、架構師、項目經理和技術管理者。
課程大綱
| 一、數字化轉型及中臺架構演進 |
1.1 數字化轉型概覽 1.2 數字化轉型的關鍵要素 1.3 搭建數字化企業(yè)架構，建立業(yè)務模型 1.4 數字化轉型的一般演進步驟 2. 消費金融公司數字化轉型案例 2.1 1.0-3.0架構演進歷程 2.2 金融核心系統(tǒng)、風控決策引擎服務化 2.3 基于批流一體架構及ONEDATA標準的大數據平臺 2.4 貫穿前中后臺全流程的標簽圖書館 2.5 精準投放、場景融合、形式多樣的營銷運營平臺 2.6 敏捷高效對接，千人千面數據驅動的渠道平臺 2.7 體系化欺詐防范、量化風險管理的智能化風控平臺 2.8 智能風控平臺架構及應用 2.9 靈活、敏捷、高效的自動化容器云平臺 3. 大型銀行數字化轉型案例 3.數字化轉型的部分關鍵技術及應用案例 3.1 區(qū)塊鏈及金融信用聯盟鏈應用 3.2 現代密碼學（同態(tài)加密、零知識證明、多方安全計算） 3.3 聯邦學習 |
| 二、服務治理的發(fā)展歷程及三位一體、線上線下結合的治理體系架構 |
1、單體應用和SOA時代的服務治理 2、互聯網時代服務化和中臺架構的服務治理 3、服務治理的目標：服務可治理、治理可實現、實現可度量、平臺可落地 4、服務度量體系架構：線上和線下指標采集、基于數據中臺的數倉、實時計算等能力構建度量平臺 5、線上服務治理的主要內容和方法 6、線下治理的主要內容和方法 7、敏捷服務研發(fā)團隊的治理 |
| 三、服務治理關鍵技術和組件的介紹 |
1、服務治理平臺 2、服務編制，實現靈活、敏捷的服務組裝聚合和統(tǒng)一監(jiān)控 3、鏈路追蹤及故障定位 4、熔斷限流 5、服務路由 6、服務降級 7、服務容量規(guī)劃、線上壓測 8、靜態(tài)調用關系結構圖 9、灰度發(fā)布平臺 10、接口管理平臺 11、Mock測試平臺 |
| 四、服務治理實施策略與場景 |
1、服務畫像 2、業(yè)務鏈路跟蹤 3、數據采樣 4、指標大盤 5、數據稽查 6、與服務治理體系相匹配的敏捷研發(fā)過程管理 |
| 五、實踐環(huán)節(jié) | 1、分組實踐：各組選取組員熟悉的行業(yè)，制定一個全面的服務治理架構、所使用的關鍵技術及實施路徑。 |
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一、數字化轉型及中臺架構演進 1.1 數字化轉型概覽 1.2 數字化轉型的關鍵要素 1.3 搭建數字化企業(yè)架構，建立業(yè)務模型 1.4 數字化轉型的一般演進步驟 2. 消費金融公司數字化轉型案例 2.1 1.0-3.0架構演進歷程 2.2 金融核心系統(tǒng)、風控決策引擎服務化 2.3 基于批流一體架構及ONEDATA標準的大數據平臺 2.4 貫穿前中后臺全流程的標簽圖書館 2.5 精準投放、場景融合、形式多樣的營銷運營平臺 2.6 敏捷高效對接，千人千面數據驅動的渠道平臺 2.7 體系化欺詐防范、量化風險管理的智能化風控平臺 2.8 智能風控平臺架構及應用 2.9 靈活、敏捷、高效的自動化容器云平臺 3. 大型銀行數字化轉型案例 3.數字化轉型的部分關鍵技術及應用案例 3.1 區(qū)塊鏈及金融信用聯盟鏈應用 3.2 現代密碼學（同態(tài)加密、零知識證明、多方安全計算） 3.3 聯邦學習 |
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二、服務治理的發(fā)展歷程及三位一體、線上線下結合的治理體系架構 1、單體應用和SOA時代的服務治理 2、互聯網時代服務化和中臺架構的服務治理 3、服務治理的目標：服務可治理、治理可實現、實現可度量、平臺可落地 4、服務度量體系架構：線上和線下指標采集、基于數據中臺的數倉、實時計算等能力構建度量平臺 5、線上服務治理的主要內容和方法 6、線下治理的主要內容和方法 7、敏捷服務研發(fā)團隊的治理 |
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三、服務治理關鍵技術和組件的介紹 1、服務治理平臺 2、服務編制，實現靈活、敏捷的服務組裝聚合和統(tǒng)一監(jiān)控 3、鏈路追蹤及故障定位 4、熔斷限流 5、服務路由 6、服務降級 7、服務容量規(guī)劃、線上壓測 8、靜態(tài)調用關系結構圖 9、灰度發(fā)布平臺 10、接口管理平臺 11、Mock測試平臺 |
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四、服務治理實施策略與場景 1、服務畫像 2、業(yè)務鏈路跟蹤 3、數據采樣 4、指標大盤 5、數據稽查 6、與服務治理體系相匹配的敏捷研發(fā)過程管理 |
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五、實踐環(huán)節(jié) 1、分組實踐：各組選取組員熟悉的行業(yè)，制定一個全面的服務治理架構、所使用的關鍵技術及實施路徑。 |
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